Politica de Envio

A Oryot trabalha com vários parceiros logísticos para assegurar entregas rápidas, seguras e eficientes em todo o território nacional.

1. Prazos de Entrega

As encomendas são processadas e enviadas no prazo médio de 48 horas após a confirmação da compra.
Em situações excecionais, este prazo poderá estender-se até 72 horas.
O prazo final de entrega dependerá da localização do cliente e do método de envio escolhido no momento da compra.

2. Método de Entrega

As entregas são realizadas na morada indicada pelo cliente no momento da compra.
O cliente deverá assegurar que os dados de endereço fornecidos estão corretos e completos para evitar atrasos.

3. Pagamento na Entrega

Em encomendas com pagamento na entrega, o valor deverá ser pago no momento da receção do produto.
O cliente deverá garantir disponibilidade para receber e efetuar o pagamento na data prevista.

4. Acompanhamento da Encomenda

Mantemos o cliente informado durante todo o processo de envio.
Assim que a encomenda for expedida, poderá receber um código de rastreamento ou atualização de estado.

5. Dúvidas e Apoio ao Cliente

Caso tenha dúvidas sobre prazos, métodos ou estado da entrega, entre em contacto connosco:
📧 contato@oryot.com